Digitale Hilfe - persönlich und verständlich
Smartphone, Tablet, Computer oder Internet können den Alltag erleichtern – manchmal entstehen dabei aber auch Fragen und Probleme.
Digital für Dich© unterstützt Sie geduldig und direkt an Ihrem eigenen Gerät. Wir kommen zu Ihnen nach Hause und erklären jeden Schritt verständlich und ohne komplizierte Fachbegriffe.
02224/9789784 oder 02224/9807893
Persönliche Hilfe in Linz und der umliegenden Region
Wobei können wir helfen?
Ganz gleich, ob Sie ein neues Gerät einrichten möchten. eine bestimmte Funktion nicht finden oder ein technisches Problem auftritt: Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.
Smartphone und Tablet
Wir helfen bei der Einrichtung und Bedienung Ihres Smartphones oder Tablets. Dazu gehören unter anderem WhatsApp, Kontakte, Fotos, E-Mail und persönliche Einstellungen.
Computer und Laptop
Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung und Nutzung Ihres Computers oder Laptops. Gemeinsam kümmern wir uns beispielsweise um Programme, Dateien, E-Mails, Drucker und Sicherheitseinstellungen.
Internet und Fernsehen
Wir helfen bei Fragen zu WLAN, Router, Internetverbindung, Fernseher, Sendern, Mediatheken und Streamingdiensten. Auch bei der Verbindung verschiedener Geräte unterstützen wir Sie.
Typische Anliegen
Dabei helfen wir Ihnen zum Beispiel
- Neues Smartphone oder Tablet einrichten
- Kontakte und Telefonnummern übertragen
- WhatsApp einrichten und erklären
- Fotos aufnehmen, speichern und versenden
- E-Mail-Konto einrichten
- Apps herunterladen und verwenden
- Computer oder Laptop einrichten
- Drucker mit Smartphone oder Computer verbinden
- WLAN-Probleme beheben
- Fernsehsender und Programme einstellen
- Betrügerische Nachrichten erkennen
- Passwörter und Gerätesicherheit verbessern
Ihr Anliegen ist nicht aufgeführt? Kontaktieren Sie und trotzdem gerne. Gemeinsam klären wir, ob und wie wir Sie unterstützen können.
Einzeltermin
40€ - 60 Minuten
Persönliche Hilfe bei konkreten Fragen oder technischen Problemen - direkt bei Ihnen zu Hause und an Ihrem Gerät.
Regelmäßige Betreuung
Für Personen, die regelmäßig Unterstützung benötigen oder mehrere Geräte verwenden. Die Termine werden passend zu Ihrem Bedarf vereinbart.
Preise für größere Entfernungen und besondere Leistungen werden vor dem Termin transparent besprochen.
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Zusammenfassung Ihrer Terminbuchung
Lokal bezahlen
PayPal
01
Persönlich
Wir helfen direkt bei Ihnen vor Ort.
02
Geduldig
Sie bestimmen das Tempo der Beratung
03
Individuell
Die Unterstützung richtet sich nach Ihrem Anliegen
04
Verständlich
Wir erklären ohne unnötige Fachbegriffe
Technik verständlich erklärt
Häufig gestellte Fragen
Muss ich mein Gerät irgendwohin bringen?
Nein. Wir kommen zu Ihnen und helfen direkt an Ihrem Smartphone, Tablet, Computer oder Fernseher.
Kann ich auch nur einen einzelnen Termin buchen?
Ja. Sie können jederzeit einen einzelnen Termin vereinbaren. Eine regelmäßige Betreuung ist nicht erforderlich.
Helfen Sie auch beim Kauf eines neuen Geräts?
Ja. Wir können gemeinsam besprechen, welches Gerät zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passt. Auf Wunsch unterstützen wir anschließend auch bei der Einrichtung.
Helfen Sie auch bei älteren Geräten?
Grundsätzlich ja. Wir prüfen gemeinsam, ob das Gerät noch sinnvoll verwendet werden kann und welche Möglichkeiten bestehen.
In welchen Orten sind Sie unterwegs?
Wir sind unter anderem in Linz am Rhein, Ockenfels, Unkel, Rheinbrohl, Bad Hönningen, Remagen, Erpel und der näheren Umgebung tätig. Weiter Orte sind nach Abpsrache möglich.