Für Privatpersonen
Digitale Unterstützung für Privatpersonen
Viele digitale Geräte erleichtern den Alltag – gleichzeitig entstehen im Umgang mit Smartphone, Tablet, Computer oder Internet häufig Fragen. Mit unserem Angebot unterstützen wir Privatpersonen verständlich, geduldig und direkt vor Ort. Unser Ziel ist es, digitale Technik einfach und sicher nutzbar zu machen.
Unsere Unterstützung kann flexibel als einzelner Termin oder als regelmäßige Betreuung in Anspruch genommen werden. So finden wir für jeden Bedarf die passende Lösung.
Schnuppertermin
60 Minuten – 25 €
Der Schnuppertermin ist ideal, um unser Angebot kennenzulernen. In einer Stunde klären wir erste Fragen rund um Smartphone, Tablet, Internet oder andere digitale Geräte. Gleichzeitig lernen wir Ihre individuellen Bedürfnisse kennen und können gemeinsam besprechen, welche Unterstützung für Sie sinnvoll ist.
Standardhilfe
60 Minuten – 35 €
Bei der Standardhilfe unterstützen wir Sie gezielt bei konkreten Fragen oder Problemen. Dazu gehören zum Beispiel die Einrichtung eines neuen Geräts, Hilfe bei WhatsApp oder E-Mail, Unterstützung bei Internet- und WLAN-Fragen oder das Erklären von Funktionen am Smartphone, Tablet oder Computer.
Monatliche Betreuung – Basispaket
4 Stunden pro Monat – 70 €
Das Basispaket richtet sich an Personen, die regelmäßig Unterstützung wünschen. Innerhalb eines Monats stehen Ihnen insgesamt vier Stunden digitale Hilfe zur Verfügung. So können Fragen gesammelt geklärt, neue Funktionen in Ruhe erklärt oder Geräte Schritt für Schritt eingerichtet werden.
Komfortbetreuung
4 Stunden pro Monat – 120 € statt 140 €
Die Komfortbetreuung bietet eine intensivere und kontinuierliche Unterstützung. Neben der regelmäßigen Hilfe bei Fragen rund um digitale Geräte begleiten wir Sie langfristig beim sicheren Umgang mit Technik. Das Paket eignet sich besonders für Personen, die häufiger Unterstützung benötigen oder mehrere Geräte nutzen.
Intensivbetreuung
8 Stunden pro Monat – 220 € statt 280 €
Die Intensivbetreuung ist für Menschen gedacht, die besonders umfassende Unterstützung wünschen. Mit acht Stunden pro Monat können wir Geräte einrichten, Anwendungen ausführlich erklären, Sicherheitseinstellungen überprüfen und Schritt für Schritt mehr Sicherheit im Umgang mit digitaler Technik schaffen.
Unser Ziel ist es immer, digitale Technik verständlich zu erklären und so lange zu unterstützen, bis Sie sich sicher im Umgang mit Ihren Geräten fühlen.